Alle cases

Case · Automatiseringen & AI

AI-chatbot & leadkwalificatie

Voor een groeiend mkb-bedrijf bouwden we een AI-chatbot die websitebezoekers automatisch kwalificeert, vragen beantwoordt en warme leads doorstuurt naar sales. Geïntegreerd met CRM en e-mail, 24/7 actief zonder extra personeel.

3×

meer gekwalificeerde leads

Kwaliteit boven kwantiteit

24/7

bereikbaar, zonder extra mensen

Geen moment gemist

+38%

hogere conversie

Meetbare groei

De uitdaging

Vragen buiten kantoortijd bleven liggen.

Bezoekers stelden vragen buiten kantoortijden en leads bleven onbeantwoord liggen. Sales verloor tijd aan aanvragen die nergens heen gingen.

  • Lage conversie van websitebezoekers
  • Veel ongerichte of onvolledige aanvragen
  • Geen opvolging buiten kantooruren

Wat we bouwden

Een chatbot die vraagt, kwalificeert en doorzet.

We bouwden een AI-chatbot die vragen beantwoordt, bezoekers kwalificeert en warme leads met context doorstuurt naar sales, volledig geïntegreerd met het CRM en e-mailsysteem.

  • AI-chatbot in de eigen huisstijl
  • Automatische leadkwalificatie met doorschakeling naar sales
  • CRM- en e-mailintegratie

Onze aanpak

  1. 01

    Vragen geanalyseerd

    Terugkerende vragen en bezoekersintenties in kaart gebracht.

  2. 02

    Chatbot getraind

    Op het eigen aanbod, de tone of voice en echte klantvragen.

  3. 03

    CRM & e-mail gekoppeld

    Warme leads landen mét context direct bij sales.

  4. 04

    Live & bijgetraind

    Zes weken meegekeken en bijgetraind op echte gesprekken.

Wat er staat

  • AI-chatbot in de eigen huisstijl

  • Automatische leadkwalificatie met doorschakeling naar sales

  • CRM- en e-mailintegratie

  • Dashboard met gesprekken en conversie

Het resultaat

De chatbot beantwoordt bezoekers dag en nacht en filtert vrijblijvende vragen van serieuze aanvragen. Sales praat alleen nog met warme leads. En die komen drie keer zo vaak binnen.

Gesprekken

1.248

+62%

Gekwalificeerde leads

386

3× meer

Conversie

31%

+38% uplift

Bereikbaar

24/7

geen moment gemist

Resultaten sinds livegang

Benieuwd wat dit voor jouw bedrijf betekent?